错误消息： 安装程序无法安装子组件时重要 本文包含有关修改注册表的信息。在修改注册表之前，请务必对其进行备份，并确保您了解如何还原注册表发生问题。有关如何备份、 还原，和编辑注册表单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：256986Microsoft Windows 注册表的说明展开全部 | 关闭全部

症状

当执行干净安装 Exchange 2000 的或从 Exchange Server 5.5 升级到 Exchange 2000，安装失败，并且您会收到以下错误消息：安装程序未能安装子组件： Microsoft Exchange Server 级别的对象，错误代码 0x80090020 （请查阅安装日志的详细说明）

安装程序未能创建 Microsoft Exchange Server 级别对象的 Active Directory 对象 （错误： 0x80090020。发生了内部错误）此外，Exchange Server 安装 Progress.log 文件中会记录以下项：[16: 47:37] 失败 sc ScInitPasskeys = 80090020，dwStatus = 4
[16: 47:37] ScMaintainServerKeys （N:\admin\src\libs\exsetup\dsmisc.cxx:3285） 的错误代码 0X80090020 (32): 发生内部错误。
[16: 47:37] 离开 ScMaintainServerKeys
[16: 47:37] CAtomServer::ScAddDSObjects （N:\admin\src\udog\exsetdata\components\server\a_server.cxx:392） 的错误代码 0X80090020 (32): 发生内部错误。
[16: 47:37] 离开 CAtomServer::ScAddDSObjects
[16: 47:37] CBaseAtom::ScAdd （N:\admin\src\udog\setupbase\basecomp\baseatom.cxx:867） 的错误代码 0X80090020 (32): 发生内部错误。
[16: 47:37] 服务 = ' (N:\admin\src\udog\setupbase\basecomp\basesvcatom.cxx:196) CBaseServiceAtom::ScAdd 错误代码 0X80090020 (32): 发生内部错误。
[16: 47:37] CAtomServer::ScAdd （N:\admin\src\udog\exsetdata\components\server\a_server.cxx:148） 的错误代码 0X80090020 (32): 发生内部错误。
[16: 47:37] 模式 = 安装 (61953) CBaseAtom::ScSetup (N:\admin\src\udog\setupbase\basecomp\baseatom.cxx:782) 错误代码 0X80090020 (32): 发生内部错误。
[16: 47:49] Microsoft Exchange 消息和协作服务安装组件任务期间，安装程序遇到一个错误。CBaseComponent::ScSetup (N:\admin\src\udog\setupbase\basecomp\basecomp.cxx:1041) 错误代码 0X80090020 (32): 发生内部错误。当出现这些错误消息时，则安装程序无法继续。如果 Exchange 2000 中完全删除、 删除 Internet Information Services (IIS) 5.0，，然后重新安装，安装程序无法继续。如果删除这些程序，然后重新安装它们，您可能会遇到下列症状：

• 当您安装 IIS 5.0 时，就会发生错误。
• 加密的文件或文件夹失败，并显示以下错误消息：应用属性时出错
  
  将属性应用到该文件时出现错误：
  [folder或file location]
  
  密钥集不存在
• 您可能无法安排任何任务，或修改现有任务的帐户凭据。当您尝试创建新的计划的任务时，您可能会收到以下错误消息：新任务已经创建，但可能没有运行，因为没有设置帐户信息。密钥集不存在。如果您试图修改的现有任务的帐户凭据，您可能会收到以下错误消息：一般页面初始化失败的特定错误是： 0x80090016 的密钥集不存在。

当您尝试续订证书申请在 IIS 中的为 Windows 2000 证书服务器时可能会收到以下错误消息：无法生成证书请求。出现内部错误。您可以测试此证书管理器中打开并选择新的证书。您会收到以下消息：Windows 找不到可以处理该请求的证书颁发机构。终端服务器授权服务可能无法启动，您可能会收到以下错误消息：发生了错误事件。EventID： 0x00000027 （事件 ID 39) 事件字符串： 不能生成新的公共/专用密钥由于错误无法获取 Crypt 上下文中，错误 80090016'。发生了错误事件。EventID： 0x00000025 （事件 ID 37) 事件字符串： 不能因为错误启动终端服务授权无法初始化密码-错误代码 80090016。发生了错误事件。EventID： 0xC0001B70 （事件 ID 7024） 事件字符串： 终端服务授权服务因特定于服务的错误 3221291009。回到顶端 | 提供反馈

原因

如果注册表项修改加密 Api 的默认行为，就会出现此问题。在这种情况下，密码 Api 无法创建公钥和私钥加密游标所需继续安装。回到顶端 | 提供反馈

解决方案

警告如果注册表编辑器使用不当，可能会导致严重的问题，可能需要您重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决问题所产生的不正确地使用注册表编辑器。由您自己承担使用注册表编辑器。
若要解决此问题：

1. 单击开始，单击运行，然后键入regedit打开注册表编辑器标准。
2. 找到并单击以下注册表项：HKEY_USERS\Default\Software\Microsoft\Cryptography\Providers\Type 001
3. 单击提供程序项，在注册表菜单上，单击导出注册表文件，然后键入您要保存此文件的位置。将此文件保存到某个位置，您可以轻松地进行访问以后如有必要。
4. 按 DELETE，，然后单击是确认要删除此注册表项。
5. 重新启动服务器。您都能执行的任何加密 Api 问题以前不是可能的任务。这些任务包括 （但不限于）：
• 加密文件和文件夹
• 计划任务
• 没有任何错误安装 IIS 5.0
• 安装 Exchange 2000

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更多信息

有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：260378如何手动删除 Exchange 2000 安装回到顶端 | 提供反馈

属性

文章编号: 296146 - 最后修改: 2007年2月27日 - 修订: 3.3

这篇文章中的信息适用于:

• Microsoft Windows 2000 Server SP1
• Microsoft Exchange 2000 Server 标准版

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