苏州金浪网络科技有限公司团队自2012年成立以来，一直致力于发展IT外包事业，即为客户提供IT外包、软件开发、弱电工程、办公桌面系统及高端核心的网络设备等技术外包服务。苏州金浪网络下设软件开发部、IT服务部、产品研发部、销售部、财务部、行政部等部门，根据各部门的功能也为了更好的与客户沟通，公司在苏州地区共设置三个办公地点。
    具体服务项目
    IT外包、软件开发、弱电工程、办公综合系统、人防软件定制开发等。
    主要部门介绍
    软件开发部：以法籍华人LimTy为技术总负责人，带领一批有丰富开发经验的技术人员，熟练使用C++、Java、.net等开发工具与SQL、ORECLE等数据库，我们的开发人员将站在客户的立场，从客户角度让我们的软件产品更先进、更科学、更安全、更简便适用，我们深信只要我们勤勤恳恳做人，一丝不苟做事我们的软件产品就一定能够被广大用户认可与接受，只有这样我们才有可能在激烈的市场竞争中不断发展壮大。
    IT外包服务部：我们拥有一批精通技术、熟悉代理产品、有实力的技术专家,如CCIE、IBMCSA、MCSE等。他们在CISCO系列产品、华为、飞塔、Juniper、网康系列产品及终端桌面Windows系统的使用与维护及灾难性故障恢复中具有丰富的实践经验。我们将以最短的响应时间，最好的服务质量，解决客户遇到的问题,并适当的进行客户技术培训,从而提高客户的实际应用水平，客户的满意程度将是衡量我们工作的标准。
    为什么要选择IT维护服务？

                                               苏州金浪网络科技有限公司—it外包驻场服务

一、IT外包驻场
   本公司在IT外包领域与超过上百家企业用户保持长期良好的合作关系，服务网点遍布苏州各区，拥有长达7年之久的服务经验。
本公司以专业的技术，周到的服务，合理的价格为国内外企业提供全方位的IT服务外包。如今我司依靠国内领先的技术背景与多
年企业客户的维护经历，已经形成一套高效的IT外包服务标准，是企业用户寻求IT服务商的首选

二、服务内容

三、IT外包签约流程

四、IT外包服务流程

 
五、合作方式
1、应急响应服务
与客户签约IT外包合同，我司将对客户的电脑、网络做初始化工作，例如设备资产登记，电脑全面检查，软硬件的标准化等。另外我司免费赠送企业正版诺顿杀毒软件(终身免费升级)，前三个月签订试用合同，由客户考察我司服务质量及技术，如客户对我司服务满意则签订正式合同，期限为一年。 
1.1 技术人员定期上门服务，进行系统稳定性、安全性的优化维护工作，降低系统故障率，并随时解决问题。
1.2 紧急故障现场处理，发生紧急问题后迅速赶赴现场，为用户处理问题。

2、常驻外派服务
我司派遣一位IT工程师常驻客户现场服务，IT工程师具备劳动局颁发的高级网络工程师资格证书，一年以上的工作经验。对于IT工程师的资质，客户如有特殊需求，可直接向我司提出，我司会提供客户的实际情况提供最佳人选。
2.1 服务时间：法定工作日，作息时间由客户安排，客户也可选择每周固定天数现场服务，如每周一常驻客户现场服务。
2.2 适用范围：公司网络环境规模中大型，台数50台以上。 
2.3 我们提供的不仅仅是合格的技术人才，我们提供的是强大的技术团队。

六、服务费用